Suppression des données — EPDC Studio

Éditeur : EMILIE PONTHIEU DIGITAL & CONSEIL, 75017 Paris — Contact : epdcstudio@ponthieu.eu

Pour les utilisateurs

Vous pouvez supprimer les données qu'EPDC Studio détient sur vous et sur votre compte Instagram de l'une des manières suivantes :

  1. Depuis l'application : Paramètres > Comptes connectés > Déconnecter Instagram. Cette action supprime immédiatement votre jeton d'accès Instagram, l'historique de publications importé et les données de performance associés à ce compte.
  2. Par e-mail : envoyez une demande de suppression depuis l'adresse e-mail de votre compte à epdcstudio@ponthieu.eu. Nous confirmons la suppression par e-mail sous 30 jours.
  3. Depuis les paramètres Instagram/Facebook : si vous retirez EPDC Studio de vos applications autorisées, nous recevons un signal de désautorisation et supprimons les données Instagram associées à votre compte.

La suppression complète de votre compte EPDC Studio (Paramètres > Compte > Supprimer le compte) entraîne la suppression de votre profil, de vos contenus importés, de vos publications générées et de vos données Instagram, sous réserve des obligations légales de conservation des pièces de facturation.

Note technique pour les équipes Meta

À réception d'une demande signée valide, nous supprimons les données Instagram liées à l'identifiant utilisateur fourni et renvoyons un code de confirmation ainsi qu'une URL de suivi, conformément aux spécifications de rappel de suppression des données de Meta.